Паспортный стол - это полный дурдом!!!
09.01.2009 г.

Обращаюсь к Администрации города Копейска и непостредственно к главе города, обратить внимание на работу паспортного стола! 24 декабря 2008 года я подала заявление в паспортный стол для прописки матери на своей жилплощади, помимо многих заявлений они забрали мою "зеленку", паспорт матери и МОЙ ПАСПОРТ!!! - для чего они забрали мой паспорт внятно объяснить мне не смогли. Мы переехали из другого города и нам помимо переезда в сжатые сроки, а имеено за 7 дней!!! нужно было подать заявление и сдать документы. За документами нам сказали прийти 31 января до 11 часов. В назначенный день мы подошли, но нам ОТКАЗАЛИ в выдаче документов, объяснив это тем, что у них уже выходные с 30 декабря и они уже не работают (хотя у них был мой номер телефона и они могли связаться со мной). Нам предложили прийти за документами 11 января 2009 года. В связи с этим у нас были испорчены все праздники, пропали билеты на поезд и вообще настроение было испорчено!!! Кто возместит нам убытки и моральный ущерб???? И сколько будет продолжаться эта бюрократия!!! Вместо того, чтоб упростить оформление и сэконимить время и нервы людей, они делают все чтобы загнать людей в угол. Примите меры, пожалуйста.